или закажите обратный звонок
  1. Главная
  2. База знаний
  3. Рейс для отпускника

Рейс для отпускника

Исследование потребительского мнения при выборе авиа- и страховых компаний.

30 Июля 2018 | 703 | 0

В последние пару месяцев тема туризма стала в России особо обсуждаемой, и этому есть ряд причин: разгар сезона отпусков, чемпионат мира и ряд скандалов с известными туроператорами, вследствие которых бренды аннулировали услуги для большинства своих клиентов. В связи с этими явлениями встает проблема работы с репутацией бренда, а потребители начинают придавать большее значение процессу выбора туристических компаний. Мы подготовили исследование о репутационном менеджменте в сфере авиаперевозок и страхования, а также о мнениях потребителей в данных отраслях.

Что вы узнаете из исследования?
1. Путь потребителя: на какие основные факторы обращают внимание при выборе компаний.
2. Как доля репутационных поисковых запросов сравнялась с коммерческими, и к чему это приведет.
3. Оценка работы ТОП-5 авиа- и страховых компаний в соцсетях и на основных площадках.
4. Как авиа- и страховые компании работают с репутацией в сети: кейсы и антикейсы.
5. Рекомендации по улучшению работы с потребителями в онлайн.

Несколько слайдов из исследования:

Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru - Изображение №1
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru - Изображение №2
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru - Изображение №3
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru - Изображение №4
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru - Изображение №5

Интересно узнать, какие факторы влияют на потребителя при выборе авиа- и страховых компаний? Заполните форму заявки и получите полную версию исследования!

ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
НА ПОЧТУ

(0)

Комментарии

Написать сообщение …Загрузить файлы?

Делимся десятилетним опытом продвижения и web-исследованиями по отраслям в рассылке

Всего 2 раза в месяц

Наш и клиентский опыт в digital за 10 лет по отраслям

Подробности в первом письме

Больше статей
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru- Изображение №6

19 Июня 2018

Как бренды в туристическом бизнесе работают с мнением клиентов

Риски коммуникационных стратегий, разбор best practices & bad practices, рекомендации по созданию системы CRM в онлайн и многое другое.

Читать далее...
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru- Изображение №7

14 Июня 2018

Почему важно оперативно обрабатывать мнения клиентов в интернете

Пользовательские инсайты о скорости реагирования брендов в интернете, особенности работы по разным источникам упоминаний, рекомендации по реакции на обращения и многое другое.

Читать далее...
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru- Изображение №8

7 Мая 2018

Почему иностранные туристы едут в Северную столицу? И какие города для отдыха выбирают россияне?

Исследования о Санкт-Петербурге и других популярных городах России и стран СНГ.

Читать далее...
Рейс для отпускника - читайте в разделе Наши исследования на www.artox-media.ru- Изображение №9

18 Апреля 2018

Рост популярности Сочи

Анализ упоминаний пользователей социальных сетей о данном курорте.

Читать далее...

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ