или закажите обратный звонок
  1. Главная
  2. База знаний
  3. Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях

Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях

Повышение охвата на 690%, креативные посты с взрывной популярностью и улучшение имиджа бренда - эти и другие способы превзойти конкурентов.

17 Мая 2018 | 1282 | 0

Проект: «Дымов» - компания по производству колбас и мясных деликатесов.

Период работы: с мая 2017 года по н.в.

Соц.сети: Facebook, ВКонтакте, Instagram.

Цели продвижения:

  • Повышение охвата целевой аудитории в соц. сетях, увеличение активности пользователей в сообществах компании.
  • Улучшение имиджа бренда.

Стратегия

Изначально стратегия кампании заключалась в том, чтобы в центре продвижения находился продукт. Колбасы, сосиски, мясные деликатесы и другие изделия компании – на них был сделан особый акцент, а уже вокруг них крутился мир. Продвижение в рамках этой стратегии подразумевало публикацию спокойных, изящных и качественных фотографий блюд и продуктов. Дизайн постов – приятный, но не содержал в себе ситуативных инфоповодов и яркого креатива. Цель стратегии – привлечь пользователей красивым и аппетитным визуальным рядом. Количество публикаций в месяц достигало 20-25 штук.

Фото в рамках стратегии продуктоцентризма
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №1

В связи с эволюцией проекта, с целью увеличения охвата и усиления присутствия бренда в инфополе спустя квартал после старта проекта было принято решение о пересмотре стратегии. На этот раз в центре продвижения находился не продукт, а потребитель.

Пересмотр стратегии
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №2

Акцент смещается на образ жизни потребителей. На этот раз повествуется история не о том, как жизнь человека вписывается в продукт, а о том, как продукт вписывается в жизнь человека. В постах в соц. сетях могла быть отражена повседневность и рутина жизни, или же, наоборот, что-то экстраординарное. Колбаса, сосиска и прочие продукты аккуратно вписывались в эту картину. Публикации содержали в себе ситуативные инфоповоды, необычный креатив, ассоциативные ряды и увлекательный дизайн. Целью второй стратегии стало достижение эффективно выстроенной соц. медиа-коммуникации со своей аудиторией для продвижения продукта.

Сосисочные войны
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №3

Пост, посвященный Дню космонавтики
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №4

Реализация проекта

Перед нашими специалистами стояла задача повысить охват сообщества бренда в социальных сетях, повысить активность пользователей в группе (комментарии, лайки, репосты) и увеличить объем обратной связи.

Основная ставка в стратегии была сделана на креатив и качественный дизайн визуалов и постов.

В ходе проекта было добавлено множество иллюстраций в публикации, внедрены уникальные обложки (каждый месяц – новая обложка с новым продуктом и индивидуализированным леттерингом).

Продвижение бренда характеризовалось особенным и ярким креативом. Отличительной чертой постов в социальных сетях было то, что они были наполнены, помимо всего прочего, ситуативными иллюстрациями, отражающими актуальные события и инфоповоды в мире. Подобные посты требовали быстрой отработки и незамедлительной реакции специалистов.

К примеру, среди множества обыгрываемых ситуаций были такие, как:

  • скандал с H&M на почве расизма (параллель «самая крутая обезьянка в джунглях» - «самая крутая сосиска в магазине»):

    Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №5

  • взрыв популярности мобильного приложения GetContact:

    Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №6

  • история о расположении сыра в эмодзи-бургере Google и Apple:

    Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru - Изображение №7

Ситуативные посты по своей сути требуют оперативной работы всей команды. В данном проекте все усилия оказались не напрасны, они положительно повлияли на охват и активность пользователей за счет своей оригинальности и актуальности инфоповодов.

Особенности публикаций для разных социальных сетей

В связи с различием в интересах, демографических характеристиках и прочих аспектах аудиторий соц. сетей было принято решение адаптировать посты под каждое сообщество. Это повысило эффективность публикаций и позволило удовлетворить потребности большего числа пользователей.

В рамках ведения проекта контент был стилизован под соц. сеть.

  • Facebook: посты чуть более строгие и серьезные, использование картинок и фотографий.
  • ВКонтакте: посты более развлекательного характера, добавление gif-картинок.
  • Instagram: акцент делался на красивый визуальный ряд, использование картинок и фотографий.

Кроме того, различались тексты в зависимости от соц. сети – так потребитель мог получить разные впечатления от одного поста.

Поддержка социальных сетей с помощью рекламных кампаний

Ведение соц. сетей также сопровождалось небольшими рекламными кампаниями для продвижения публикаций. Это имело положительный эффект для достижения поставленных целевых показателей (охват и активность пользователей). Бюджет рекламных кампаний был равномерно распределен по трем соц. сетям (Facebook, ВКонтакте и Instagram).

Со снижением количества постов при пересмотре стратегии увеличилась доля продвигаемых публикаций – если раньше продвигался каждый третий пост, то после снижения частоты публикаций рекламировались практически все. Помимо повышения охвата аудитории, также увеличилась динамика притока новых подписчиков.

Результаты

  1. Несколько постов (среди которых посты по мотивам «Звездных войн», скандала с Н&М, посвященные Дню космонавтики) попали в маркетинговые подборки информационных ресурсов, в том числе 2 поста в adindex.ru, 2 в vc.ru, 2 в «русский маркетинг» в телеграмме. Согласно Similar Web, это привело к дополнительному охвату с ресурсов в размере приблизительно 7 млн. пользователей. У конкурентов подобного не было никогда, причиной чего может являться их консервативная политика ведения сообществ.
  2. За последние месяцы показатели вовлеченности и обратной связи у компании «Дымов» выше показателей конкурентов. (Например, самый популярный пост во всех сообществах набрал 1584 лайк, в то время как у ближайшего конкурента – 478.)
  3. Более 36% пользователей переходят в сообщество из новостной ленты, что говорит о заинтересованности контентом и широком медийном и вирусном распространении.  
(0)

Комментарии

Написать сообщение …Загрузить файлы?

Делимся десятилетним опытом продвижения и web-исследованиями по отраслям в рассылке

Всего 2 раза в месяц

Наш и клиентский опыт в digital за 10 лет по отраслям

Подробности в первом письме

Больше статей
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru- Изображение №8

11 Сентября 2018

Денис Буко в большом интервью Adindex: ORM, блокчейн-проекты и планы на будущее

Как за десять лет превратиться из нишевого SEO-агентства в компанию с офисами в трех странах и построить бизнес на чужой репутации.

Читать далее...
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru- Изображение №9

18 Июля 2018

Кейс бренда «Дымов» на VC.ru

Повышение охвата на 690%, креативные посты с взрывной популярностью и улучшение имиджа бренда.

Читать далее...
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru- Изображение №10

25 Июня 2018

Как правильно выстраивать Digital-стратегию в отрасли FMCG

Исследование потребительских товаров быстрого пользования и поведения потребителей в их отношении.

Читать далее...
Кейс «Дымов»: удачное использование мемов и ситуативного контента для коммуникации в соц. сетях - читайте в разделе Кейсы на www.artox-media.ru- Изображение №11

2 Октября 2017

Активация внимания к сезонной продукции бренда Велком

Продвижение с помощью видеоблогеров: охват более 3,8 млн. Вирусный охват - 1,7 млн. пользователей!

Читать далее...

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ